● お客様の取り扱いが原因での破損、キズ、汚れ、ヤケなどがある場合
● お客様が加工した場合
● お取り寄せでご購入された場合
● 特注額にされた場合
● 外箱、畳箱(タトウ)、袋、証明書など商品と一緒にお送りしたものを紛失・破損した場合
● 故意の返品や、明らかないたずら注文と判断される場合
● 商品ご到着後8日以上経過した場合
不良品による返品
配送時に商品が破損した、またお客様のご注文品と違う商品が届いた(誤品配送)などの不良がありました場合、送料を当社負担で返品をお受けいたします。商品ご到着後7日以内にメール・お電話・またはFAXで必ずご連絡ください。尚、お届け後8日以上経過した商品は返品をお受けできません。