お知らせ
当店からのメールは届いていますか?
メールアドレスの誤登録によりメールがお届けできない、またプロバイダ設定により自動で迷惑メールへ振り分けられているケースが非常に多くなっています。
ご注文確認、発送のご案内、お問い合わせのお返事など、大切なメールが行方不明になっている場合もございます。
当店からのメールが3日以上届いていない場合は、お手数ではございますがご一報ください。
(定休日などでお休みさせていただいている場合はショップページ内でお知らせしている対応日より3日以上)
ご確認ください
★迷惑メールのフォルダに当店からのメールが振り分けられていませんか?
お客様が迷惑メール設定をしていなくても自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。
★ドメイン指定受信の設定をされていませんか?
★サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。
不要なメールを削除後にご連絡ください。ご注文確認メールなどを再送させていただきます。
★メールアドレスを間違ってご登録されていませんか?
ご注文の際にメールアドレスを間違ってご登録いただいていた場合は、確認のためご登録されたお電話へご連絡をさせていただきます。